▶付款須知
四種付款方式，有信用卡線上刷卡、LINE PAY 付款、ATM轉帳、超商取貨付款。
※線上刷卡會需要一些時間進行作業，過程中請勿關閉頁面或重新整理頁面，會影響交易流程，並導致入帳作業延遲或有誤。
※如有退貨 消費者需自形承擔 信用卡刷退之收續費及其他衍生費用。
1. ATM轉帳說明：
請您於下單後三天內，依照訂單明細提供之匯款帳號(如下)至ATM臨櫃轉帳或線上轉帳，匯款完成後請您登入會員並至會員專區中
「訂單查詢」，並於該筆訂單留言填寫您『匯出帳戶的末5碼』告知，以利我們確認是否收到貨款。
2. 超商取貨付款說明：出貨方式選擇超商取貨者，可於收到貨到通知的簡訊或Email，於指定超商取貨付款。
▶運費說明
1.島內運費：單筆訂單滿2500元以上即可享有免運費服務（不含外島. 國外）, 未滿2500元時, 需自行負擔運費.
▶商品寄送時間
1.本商店皆以宅配方式或超商取貨寄出商品，於每次出貨時，寄發出貨通知信，還請多加留意。
2.商品配送時間一律為3-7個工作天送達商品。配送時間以每筆訂單完成付款時間開始算起，因商品數量有限，需要時間做調度作業，敬請見諒。
▶寄送方式
1. 寄送時間：經本公司確認付款後, 貨品將於7個工作日內送達 (不含週六日及例假日)
2. 送貨方式：
a.宅配-神行貨運
•台灣地區 ：每筆訂單一律為70元。
•外島地區 : 恕不提供宅配配送服務，敬請見諒，請改為超商取貨服務。
b.超商取貨服務
•台灣地區 ：每筆訂單一律為70元。
•外島地區 : 外島超商取貨服務每筆訂單一律為150元。
3. 其他說明：收件人之連絡電話請以手機為主要聯絡電話, 以方便送貨人員及時聯繫.
選擇所需要商品，數量及尺吋，加入購物車→點擊右上方「購物車」按鈕前往結帳→填寫購買人資料→選擇您欲使用之付款方式，若選擇信用卡確認付款方式、訂單金額、收件人資料是否正確→按下"完成訂購：立即付款"按鍵→導向付款頁面→訂購完成→等待訂單處理及出貨。
請利用左上角「訂單查詢」，即可查詢最近訂單的處理狀態。
在正常的狀態下「貨已送達」表示已經完成寄送簽收。若無人代收，請您於上班時段致電客服或請您利用「訂單管理」裡的「詢問客服」，填寫問題送出後，將有專人儘速聯繫處理。
1.欲退換貨者請於商品送達七天內提出申請，若是因商品不當使用、拆卸或經過洗滌等人為因素所致之染色、破損及無法辦理退貨。
2.退換貨運費由買家負擔。
3.逾期無法提供任何退/換貨服務。
4.請確保商品未下水、包裝完整，訂單贈送品、無芳香劑及異味, 即可申請退/換貨。
5.若產品本身瑕疵或運送過程導致損壞, 經確認無誤後, 會迅速為您替換新品.ps, 商品如有異味, 髒污, 均不提供退換貨服務。
6.請確保退換貨時的產品狀態，若您將商品包裝毀損、吊牌移除，無法辦理退貨服務。
7.商品圖檔顏色因電腦設定差異會有所不同, 請以實際商品顏色為準請見諒,不接受色差理由退貨
8.如有任合尺寸, 材質上的疑問, 請傳service@phapia.com或私訊IG小盒子
9.基於保護消費者個人衛生「貼身衣物」與肌膚有直接之接觸，退換貨商品不包含運動內衣及壓縮褲。
•隱私權保護聲名，包括本網站如何處理在您使用網站服務時收集到的個人識別資料。
•隱私權保護告知內容，僅適用於PHAPIA所擁有及經營的網站。
為了提供您最佳的服務，PHAPIA會在您的電腦中放置並取用我們的Cookie，若您不願接受Cookie的寫入，您可在您使用的瀏覽器功能項 中設定隱私權等級為高，即可拒絕Cookie的寫入，但可能會導至網站某些功能無法正常執行 。
為了保護使用者個人隱私，您的PHAPIA帳號資料會用密碼保護。我們無法為您查詢其他使用者的帳號資料，請您見諒！若您有相關法律上問題需查閱他人資料時，請務必向警政單位提出，我們將全力配合警政單位調查並提供所有相關資料，以協助調查！
PHAPIA官網網站有權隨時修改本隱私權保護政策暨個資搜集告知及相關告知事項，並得於修訂後公佈於PHAPIA官網隻適當位置或更新本網站內容，不另行個別通知。您可以隨時在官網詳閱修訂後的隱私權保護政策暨個資搜集告知及相關告知事項。
如有任何看法與建議，請email : service@phapia.com 於我們聯繫。
